Shipping policy

Politique d'expédition

Zones desservies

Nous livrons en France métropolitaine, en Europe et dans le reste du monde.

Frais de livraison

La livraison suivie est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Délais

• Préparation : 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de la commande.
• Livraison : généralement 7 à 12 jours ouvrés selon la destination.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, transporteurs, conditions météo).

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi international. Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment depuis notre page « Suivre ma commande ».

Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Merci de vérifier votre adresse au moment de la commande. En cas d'adresse erronée fournie par le client ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous à silea.contact@gmail.com : nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et procéderons au remplacement ou au remboursement si la perte est confirmée.

Contact

Casion LLC
911 E Atlantic Blvd, Ste 101, Pompano Beach, FL 33060, États-Unis
Tél. : +1 (912) 758-3571
E-mail : silea.contact@gmail.com